الشروط و الأحكام

الشروط والأحكام والضوابط لاستخدام (ثواب) للعملاء ومزودي الخدمة

تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع والتطبيق الإلكتروني: www.thawab.com.sa)) موقع وتطبيق ثواب

باستخدام موقع وتطبيق ثواب فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

في منصة وتطبيق ثواب نحتفظ بحقنا بتغيير الشروط والأحكام من وقت لآخر، وعليه يتعين عليك الاطلاع على هذه الشروط والأحكام بشكلٍ دوري، ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو إعلامك بأي تغييرات تم إجراؤها على الشروط والأحكام، ويعتبر استمرار استخدامك لموقع وتطبيق ثواب بمثابة موافقة على الشروط والأحكام المطبقة في وقت استخدامك للموقع أو التطبيق.

وكجزء من التزامنا –تجاه عملائنا -في (ثواب) بجعل موقعنا وتطبيقنا مكاناً ترغب في زيارته باستمرار فإننا نرحب بكافة تعليقاتك على أي من السياسات أو القواعد التي ندرجها أدناه عبر أي من وسائل التواصل معنا.

تعريفات

 " أنت " صيغة المخاطَب:

تشير إلى مستخدم موقع وتطبيق ثواب، وتُراعي كافة التعبيرات أو التوجيهات أو الدلالات أو الالتزامات أو التبعات المؤدية لذلك.

 " نحن " صيغة المتحدث:

وتعني (مؤسسة ثواب كوم للتجارة ومطابخ نبراس المذاق لخدمات الإعاشة) وتراعي كافة التعبيرات أو التوجيهات أو الدلالات أو الالتزامات أو التبعات المؤدية لذلك.

 "موقع وتطبيق ثواب ":

تشير إلى الخدمة أو المنتج الإلكتروني المحدد أعلاه – في بداية الشروط والأحكام – وهو الموقع أو التطبيق الموجود على شبكة الإنترنت.

"معلومات المستخدم":

تعني التفاصيل الشخصية التي تقوم بتقديمها لنا بموافقتك من خلال تسجيلك أو تواجدك في موقع وتطبيق ثواب أو أحد المنصات التابعة لهما.

"المستخدمون":

تعني مستخدمي موقع وتطبيق ثواب (مجموعة أو أفراد، مهما اختلفت أعمارهم أو بلدانهم أو لغاتهم) حسب ما يشير السياق لذلك.

 "المحتوى":

تعني أي مواد، أو مراجعات، أو تعليقات، أو رسائل، أو بيانات، أو معلومات، أو نصوص، أو موسيقى، أو أصوات، أو صور، أو رسومات، أو فيديوهات، أو رموز، أو غيرها من المواد التي يتم بثها أو عرضها أو نشرها أو إرسالها من خلال موقع أو تطبيق ثواب مباشرة أو من خلال موقع وتطبيق إلكتروني للغير (مواقع رسمية، وسائل التواصل الاجتماعي، مدونات، وغيرها).

 "مناطق تفاعلية":

تعني منتديات النقاش، أو لوحات الإعلانات، أو خدمات المراجعة، أو الدردشة، أو غيرها من المنتديات التي يوفرها موقع وتطبيق ثواب والتي تستخدمها أو يستخدمها مستخدمون آخرون لنشر المحتوى.

 "المعالجة الآلية" :

تعني أي روبوت إلكتروني، أدوات تحليل المحتوى المكتوب (screen scraper)، أدوات تجميع البيانات أو غيرها من أدوات أو روتين أو عملية آلية.

" الشروط والأحكام ":

تعني الشروط والأحكام التي قد تخضع للتعديل أو التغيير من وقت إلى آخر

الاستخدام المشروع للدخول إلى موقع وتطبيق ثواب:

(يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاما) وأن تكون ذا أهلية قانونية كاملة للتعاقد والتعامل.

 يحتاج أي شخص أقل من 18 عاما يقوم باستخدام موقع وتطبيق ثواب إلى موافقة والديه أو القائم على وصايته.

أنت تُقِر وتتعهد بأنك تتمتع بالحق والقدرة القانونية على استخدام موقع وتطبيق ثواب حسب ما هو منصوص عليه في هذه الشروط والأحكام.

أنت تُقِر بأن أي استخدام تقوم به لموقع وتطبيق ثواب سيكون منضبطاً بالشروط التالية:

-         عدم نسخ، أو تحميل، أو إعادة إنتاج، أو إعادة نشر، أو بث، أو إرسال بأي شكل من الأشكال أي من المواد التي يوفرها موقع أو تطبيق ثواب باستثناء استخداماتك الشخصية فقط وليست التجارية.

-         الإلتزام بالقواعد المحددة التي تنطبق على أي نشر أو ترويج أو مشاركة تقوم فيها بأي شكل من الأشكال من خلال موقع أو تطبيق (ثواب).

-         الالتزام بعدم القيام بأي شيء يكون من شأنه التأثير على تشغيل أو أمن أو إجراءات موقع وتطبيق ثواب أو يتسبب في انزعاج أو إساءة أو تعطيل أو إعاقة أي من المستخدمين الآخرين أو العاملين لدينا.

-         يجب أن لا تكون ممن سبق لهم الاشتراك بموقع وتطبيق ثواب وتم منعك أو حظرك من استخدام موقع أو تطبيق ثواب.

-         يجب ان لا تكون منافساً لموقع أو تطبيق (ثواب) أو تقدم أي منتج مشابه لما تقدمه منصة وتطبيق ثواب.

-         يلتزم المستخدم ومزود الخدمة بكافة القوانين واللوائح المعمول بها داخل الدولة التي تم تقديم الخدمة فيها.

-         يجب أن تقدم لـموقع وتطبيق (ثواب) معلومات صحيحة ودقيقة وغير قابلة للتأويلات أو الاحتمالات المتعددة كما يجب عليك الالتزام بأي اشعارات يقوم بإرسالها موقع أو تطبيق (ثواب) فيما يخص الخدمات لضمان عدم عرقلة أي عمليات تشغيلية.

-         يجب أن لا يكون استخدامك لخدمات موقع أو تطبيق (ثواب) مسبباً لأي إيذاء أو مضايقة أو إزعاجاً لأي أحد سواءً أكان جهة حكومية أو خاصة أو خيرية أو كان فرداً تابعاً لموقع أو تطبيق (ثواب) أو فرداً غير ذلك، بغض النظر عن الدوافع أو الأسباب.

-         يجب عليك المحافظة على أمان المعلومات والبيانات والأرقام السرية الخاصة بالدخول إلى حسابك.

-         يحق لموقع أو تطبيق (ثواب) رفض تقديم أي خدمة تطلبها أو أن تمنعك من استخدامك للموقع أو التطبيق دون أن تبدي لك الأسباب.

-         يجب الوصول إلى الإنترنت لأجل استخدام موقع أو تطبيق (ثواب).

-         الالتزام بعدم استخدام موقع أو تطبيق (ثواب) بأي شكل من الأشكال التي تؤدي إلى تخريب أو عدم تحمل أجهزة الخادم (سيرفر) لدينا أو أي شبكة مرتبطة بأي من خوادمنا.

-         يجب الامتناع عن استخدام موقع أو تطبيق (ثواب) بأي شكل من الأشكال التي تؤدي، أو من المحتمل أنها تؤدي إلى تدخل طرف آخر لموقع أو تطبيق (ثواب) على نحو يخالف أو من المحتمل أن يخالف أي قوانين أو أحكام مرعية ومطبقة أو حقوق مادية أو معنوية أو استحقاقات قانونية أو نظامية لأي طرف آخر وذلك طبقاً لكافة القوانين المطبقة.

-         أنت توافق على الامتناع عن الأمور التالية (سواءً قمت أنت بها شخصياً أو من خلال طرف أخر):

■       استخدام عملية آلية لمعالجة، أو مراقبة، أو محاكاة، أو نسخ، أو استخراج أي صفحات موجودة على موقع أو تطبيق (ثواب)، أو الإفادة أو استثمار أي معلومات أو محتويات أو بيانات مملوكة لموقع أو تطبيق (ثواب) دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من قبل موقع أو تطبيق (ثواب).

■       استخدام عملية آلية لتجميع أو دمج المعلومات، أو المحتوى أو البيانات التي يحتويها موقع أو تطبيق (ثواب) أو يمكن الوصول إليها من خلاله، وكذلك المعلومات، أو المواد أو البيانات التي يتم الوصول إليها من أي طريق غير مشروع أو بعدم موافقة موقع أو تطبيق (ثواب)، أو الحصول عليها من خلال طرف ثالث

-         استخدام أي عملية آلية للتدخل في / أو محاولة التدخل في طريقة العمل السليمة لموقع أو تطبيق (ثواب).

-         القيام بأي فعل يكون من شأنه فرض حمل كبير بشكل غير منطقي أو غير متناسب مع البنية التحتية المتاحة أو النطاق الترددي لموقع أو تطبيق (ثواب).

-         تطبيق هندسة عكسية، أو جمع عكسي، أو تفكيك، أو أي عمل آخر من شأنه اكتشاف رمز مصدري أو غيره من الصيغ الحسابية أو المعالجات فيما يخص برنامج الحاسوب المستخدم في البنية التحتية والعمليات المتعلقة بموقع أو تطبيق (ثواب).

-         نسخ، أو إعادة إنتاج، أو تغيير، أو تعديل، أو تبديل، أو اشتقاق أعمال أو عمليات أو إجراءات تقنية، أو نسخ أكواد أو أنماط برمجية، أو إقامة عرض عام أو خاص، لأي جزء من محتوى موقع أو تطبيق (ثواب) دون أخذ الموافقة الخطيّة المسبقة من موقع أو تطبيق (ثواب).

المحتوى الذي ينتجه المستخدم:

بتقديمك أي محتوى لموقع وتطبيق ثواب فإنك تمنحنا ترخيصاً غير حصرياً، ومجانياً، ودائماً، وقابلاً للتحويل، وعالمياً، غير قابلا للنقض، وهو قابل للترخيص الفرعي من أجل:

 (أ) استخدامه، وإعادة إنتاجه، وتعديله، وتحريره، وتكييفه، وترجمته، وتوزيعه، ونشره، ونسخه، وبثه، وتوصيله بأي شكل من الأشكال، واستخدامه في أعمال مقتبسة منه لعرضه أو أدائه أمام جمهور في أي مكان في العالم ومن خلال أي وسيلة إعلامية، معروفة الآن أو يتم ابتكارها وإنشاؤها مستقبلاً.

(ب) استخدام الاسم الذي قمت بتقديمه بالترابط مع المحتوى.

كما تمنحنا رخصة للملاحقة القانونية لأي شخص حقيقي أو اعتباري يخالف حقوقك أو حقوقنا في هذا المحتوى.

نحن غير مُلزَمُون، ولا يُلزِمنا أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام بأي شكل من الأشكال، باستخدام أي محتوى.

نحن لا نُقِرّ ولا يجوز بأي شكل كان أن نتحمل مسؤولية أي محتوى، أو إعلان، أو منتج، أو خدمة موجودة على/أو متوفرة في مواقع إلكترونية للغير.

ومع تقيُّدِنا بالقوانين المعمول بها -والتي لا يمكن استثنائها -فإننا لا نقدم أيّ ضمانات أو تعهدات أو التزامات مهما كانت.

المسؤولية عن المعلومات التي يقدمها موقع وتطبيق ثواب

مع التقيد بالمسؤوليات التي يقررها القانون والتي لا يمكن استثناؤها، فإننا وكل من مديرينا، أو موظفينا، أو وكلائنا، أو المتعاقدين معنا، لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك ( أنت ) نتيجة أي خسائر ، أو أضرار ، أو مسؤوليات ، أو مطالبات ، أو تبعات ، أو تكاليف (بما في ذلك - دون تقييد ودون حصر - التكاليف القانونية ورسوم الدفاع أو تكاليف التسوية) بأي شكل من الأشكال أو وجه من الوجوه، سواء على نحو مباشر، أو غير مباشر، أو كنتيجة ناشئة عن/أو راجعة إلى الوصول إلى موقع وتطبيق ثواب من قبلك، أو محتوى، أو موقع وتطبيق إلكتروني للغير، أو خدمات الغير، بأي شكل نتجت، سواء في عقد أو بغير عقد ، أو ضرر (بما في ذلك الإهمال)، أو قانون، أو غير ذلك.

نحن نلتزم – التزاماً غير مُطالُبُونَ به ولا مُحاسَبُونَ عليه -بالسعي الحثيث من أجل إحاطة موقع وتطبيق (ثواب) بكافة أشكال العناية المميزة لعملائنا.

باستثناء ما يُلزِم به القانون، فإننا لن نتحمل مسؤولية النوعيّة والدقة، وملاءمة غرض محدد في موقع أو تطبيق (ثواب)، ولا نقدم وعداً بأن المادة التي يحتويها موقع أو تطبيق (ثواب)، أو أي من الوظائف التي يحتويها موقع أو تطبيق (ثواب) أو أي من أجهزة الخادم لديه سوف يعمل دون انقطاع أو تأخير أو يكون دون أخطاء، أو خالياً من الفيروسات، أو سليماً من الأخطاء البرمجية، أو يعمل بتوافق مع أي برنامج آخر أو مادة أخرى.

لا نتحمل مسؤولية تجاهك (أنت) نتيجة لأي خسائر أو أضرار قد تعاني منها أو الغير نتيجة استخدامك أو فيما يتصل بقيامك باستخدام موقع أو تطبيق (ثواب)، لا نتحمل مسؤولية تجاهك أو أي شخص آخر نتيجة أي خسارة ناجمة عن أمر لا سيطرة لنا عليه.

سياسة الخصوصية

تعتبر سياسية الخصوصية جزءا من الشروط والأحكام ويجب أن تقرأها بالكامل، وفي حال عدم قبولك بالشروط في سياسة الخصوصية، فيتوجب عليك أن تمتنع عن استخدام موقع أو تطبيق (ثواب).

-         نُقِرّ التزامنا بكافة تشريعات حماية الخصوصية المرعيّة وقت صدورها فيما يتعلق بأي معلومات شخصية قمنا نحن بجمعها تتعلق بك (أنت)، قد يُطلب منك أن تدخل معلومات عن نفسك على صفحات مختلفة على موقع أو تطبيق (ثواب) ونحن نلتزم بعدم استخدام هذه المعلومات التي زودتنا بها لأي غرض لم يتم إدراجه في سياسة الخصوصية، ولغير الغرض الذي يحدده كل موقع وتطبيق حيث يتم طلب مثل هذه المعلومات.

-         تفضل باستخدام نموذج التغذية الراجعة على موقع أو تطبيق (ثواب) لإعلامنا بأي تغيير في المعلومات التي قدمتها مسبقاً أو إذا رغبت في سحب موافقتك على استخدامنا للمعلومات التي قدمتها لنا للأغراض التي تم تحديدها أو من أجل أي شكل من أشكال التواصل الإعلاني.

-          نتعهد بالتزامنا المستمر من خلال سياستنا الخاصة بالسلامة بإتاحة استخدام موثوق وآمن لموقع أو تطبيق (ثواب).

-          نحتفظ بحقنا في الإنهاء الفوري لاستخدامك لموقع أو تطبيق (ثواب) في حال قيامك بخرق بنود هذه الشروط والأحكام بغض النظر عن الدوافع والأسباب، أو في حال اعتقدنا بناء على أسباب -لسنا ملزمون بالإفصاح عنها -أنك من الممكن أن تقوم بخرق أحد بنود هذه الشروط والأحكام أو في حال قيامك بسلوك نرى أنه -وبناء على تقديرنا المطلق -: غير مقبول.

-         في حال الرغبة بإبداء أي تعليق موجه لنا حول موقع أو تطبيق (ثواب) أو في حال الرغبة في توجيه أية أسئلة رجاءً تفضل بالتواصل معنا من خلال النموذج الموجود على موقع أو تطبيق (ثواب).

يوفر موقع وتطبيق ثواب

نظراً لإمكانية تعرض الخدمات الإلكترونية بشكل